Você está pronto (a) para receber Feedback?

Talvez você não esteja pronto (a) para essa conversa.

⁣Por esses dias, ao dar um Feedback para uma aluna de Mentoria, eu percebi uma questão: muitos de nós não estão prontos para receber Feedback.⁣ A reação da aluna foi: negar, confrontar, justificar, para só então reconhecer (mas até hoje não sei se ela aceitou).

⁣Há dois anos passei por uma situação onde recebi um Feedback a respeito de uma de minhas postagens. ⁣⁣De primeiro momento aquilo me tirou do sério! “Como assim essa pessoa está falando isso sobre mim?⁣”

⁣Olha que ironia! Eu, prestes a me tornar uma pessoa pública por meio do meu trabalho, questionando a interação alheia.⁣

Cheguei a uma certa conclusão: ao mesmo tempo em que muitas vezes as pessoas querem jogar areia no seu sonho, outras elas querem de fato ajudar você a evoluir, e eu aprendi a usar isso ao meu favor.⁣

⁣Passei a usar a seguinte regra:⁣

⁣1. Paro 🛑 ⁣

2.Reflito 🧠⁣

3.Interajo 👍🏼👎🏼⁣

⁣Hoje, ao receber o Feedback eu não respondo de imediato. De primeiro momento tendemos a negar, e, dependendo do seu perfil, isso pode envolver querer “esfregar a cara da pessoa no asfalto” 😅⁣

⁣Tento literalmente dormir com aquilo. No outro dia, mais tranquila, e já deixando o ego de lado, eu reflito: ⁣

⁣1. Essa de fato é uma oportunidade de melhoria para mim ou para o meu negócio?⁣

Se sim: agradeço a pessoa e sigo a vida ajustando aquilo que ela me propôs (nem sempre de imediato, mas já no radar). ⁣

⁣2. Não fez sentido nenhum. E não está de acordo com meu projeto de evolução. Então: jogo fora no lixo e sigo a vida. ⁣

⁣Nos stories do Instagram de semana passada eu comentei que por vezes consentimos com atendimentos ruins e em receber menos do que foi acordado. Dei o exemplo de algumas hospedagens que estão cobrando caro por atendimentos e entregas questionáveis.⁣

⁣Recebi muitos directs de pessoas relatando da dificuldade que alguns donos de negócios tem de receber Feedback. Outros já diziam que isso é fundamental para o crescimento dos seus negócios. E isso vale para nossas carreiras também.⁣

⁣Muitas pessoas, com medo de receber algo na linha construtiva, se fecham para essas oportunidades. Cuidado! Em certas conversas difíceis estarão as oportunidades de você ser ainda melhor.⁣

⁣Falamos e ensinamos muito a dar Feedback, mas Você acredita que está pronto (a) para receber Feedback? Aqui vão algumas reflexões que poderão ajudar você a identificar se você está ou não pronto (a):

1. Costumo reagir com impulsividade?
2. Fico justificando meus comportamentos e atitudes de forma defensiva?
3. Julgo que a pessoa não sabe o que está falando?
4. Não consigo escutar de forma ativa o que a pessoa está falando ao meu respeito?
5. Costumo agradecer (mesmo que discorde)?

Reflexões para ajudar você a estar mais preparado para receber Feedback.

Vale ressaltar que não existe certo ou errado. Esse é um caminho para melhorar a conversa e o seu aproveitamento no momento do Feedback.

Bil Gates tem uma frase sobre feedback que eu adoro e que para mim faz muito sentido: “Todos nós precisamos de pessoas que nos deem Feedback. É assim que melhoramos.”

E aí? Mudou sua visão sobre esse assunto? Espero ter contribuído com insights!